Ben je niet geheel tevreden of heb je een serieuze klacht? We verzoeken je om klachten eerst kenbaar te maken door te mailen naar klantenservice@shopququ.com.  Dan kijken we samen even of we een oplossing kunnen vinden voor het probleem. 

Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

CLOSE
Add to cart

QuQu gebruikt cookies om het gebruik van de site te vergemakkelijken en om te kunnen analyseren, verbeteren, personaliseren en gerichte advertenties te kunnen sturen. Door de site te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van onze cookies. Lees hier onze cookie policy

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten